PT Gistex Textile Division yang berlokasi di Bandung, merupakan salah satu perusahaan terkemuka di industri tekstil di Indonesia. Perusahaan ini dikenal tidak hanya karena produk berkualitas tinggi yang dihasilkannya, tetapi juga karena komitmennya terhadap pengembangan sumber daya manusia. Saat ini, PT Gistex Textile Division membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Posisi ini sangat penting untuk menjaga hubungan baik dengan konsumen dan memastikan kepuasan mereka terhadap produk dan layanan yang ditawarkan.
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service di PT Gistex Textile Division ini menawarkan peluang besar bagi para pencari kerja yang ingin berkarier di industri tekstil. Dengan berkembangnya bisnis dan semakin tingginya permintaan pasar, keberadaan tim Customer Service yang handal akan sangat berpengaruh terhadap kesuksesan perusahaan. Hal ini juga memberikan kesempatan bagi para calon pekerja untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan yang mendukung, serta berkontribusi dalam meningkatkan reputasi perusahaan di mata pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Gistex Textile Division memiliki tanggung jawab utama untuk memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan. Ini termasuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan.
- Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan mencari solusi yang tepat.
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan yang ditawarkan.
- Memelihara database pelanggan dan memperbarui informasi yang diperlukan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja untuk posisi Customer Service diharapkan memiliki kriteria tertentu yang akan menunjang keberhasilan dalam menjalankan tugasnya. Kriteria ini meliputi kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif, dan pengetahuan yang memadai tentang produk perusahaan.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service diutamakan.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Berorientasi pada pelayanan dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu mengatasi tekanan dan masalah dengan baik.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Gistex Textile Division, calon pelamar wajib menyiapkan beberapa dokumen penting yang akan mendukung proses seleksi. Dokumen-dokumen ini diperlukan untuk memastikan kelengkapan dan keabsahan lamaran yang diajukan.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Gistex Textile Division.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP atau identitas diri lainnya.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja di posisi Customer Service di PT Gistex Textile Division tidak hanya memberikan pengalaman berharga, tetapi juga berbagai benefit yang menarik. Perusahaan memberikan perhatian lebih kepada kesejahteraan karyawannya melalui berbagai fasilitas dan insentif.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk karyawan dan keluarganya.
- Program pelatihan dan pengembangan karyawan.
- Kesempatan untuk berkarir dan naik jabatan.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
kesimpulan
Dengan berbagai kesempatan dan benefit yang ditawarkan, PT Gistex Textile Division membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri tekstil. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang profesional. Segera siapkan dokumen yang dibutuhkan dan kirimkan lamaran Anda. Kesempatan berkarir menanti Anda di PT Gistex Textile Division!
