PT Barito Putera Plantation sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan kelapa sawit, kembali membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkarier di dunia layanan pelanggan. Berlokasi di Banjarmasin, perusahaan ini tidak hanya fokus pada produksi kelapa sawit berkualitas tinggi, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan dan mitra bisnis. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang memiliki passion di dunia customer service dan ingin menjadi bagian dari tim yang profesional.
Dengan berkembangnya industri perkebunan kelapa sawit di Indonesia, khususnya di Banjarmasin, peluang kerja di sektor ini semakin menjanjikan. Posisi customer service yang dibuka oleh PT Barito Putera Plantation diharapkan dapat mengisi kebutuhan akan tenaga kerja yang kompeten dan berdedikasi. Tidak hanya itu, posisi ini juga menjadi langkah awal yang baik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang ini, serta berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi customer service di PT Barito Putera Plantation memiliki tanggung jawab yang cukup beragam dan menarik. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, membantu mereka dengan berbagai pertanyaan dan masalah, serta memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan perusahaan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan dan masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang jelas dan tepat mengenai produk kelapa sawit yang ditawarkan.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim customer service di PT Barito Putera Plantation, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa individu yang terpilih memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan budaya kerja perusahaan.
- Pendidikan minimal D3 di semua jurusan, diutamakan yang relevan dengan bidang komunikasi atau bisnis.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi customer service di PT Barito Putera Plantation, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan digunakan untuk proses seleksi dan verifikasi data diri Anda.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Barito Putera Plantation.
- Curriculum Vitae (CV) yang terbaru dan mencakup pengalaman kerja yang relevan.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Pas foto terbaru berukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Barito Putera Plantation sebagai customer service tentunya memberikan berbagai keuntungan. Selain gaji yang kompetitif, perusahaan ini juga menawarkan sejumlah benefit menarik bagi karyawan.
- Tunjangan kesehatan untuk menjaga kesejahteraan karyawan.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian individu dan tim.
- Peluang pengembangan karier melalui pelatihan dan workshop.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung.
- Fasilitas transportasi bagi karyawan yang tinggal jauh dari lokasi kerja.
Kesimpulan
Dengan berbagai peluang dan fasilitas yang ditawarkan, PT Barito Putera Plantation membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dan berkembang bersama perusahaan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang profesional dan berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Segera siapkan dokumen lamaran Anda dan kirimkan sebelum batas waktu yang ditentukan!
