PT Hafar Daya Konstruksi adalah salah satu perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang konstruksi di Jakarta. Dengan pengalaman yang luas dan komitmen untuk memberikan hasil terbaik, perusahaan ini telah menjadi pilihan utama dalam berbagai proyek pembangunan. Saat ini, PT Hafar Daya Konstruksi membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang akan memberikan kesempatan bagi individu yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dalam tim mereka.
Peluang ini sangat menjanjikan, terutama bagi mereka yang ingin mengembangkan karier di industri konstruksi. Dengan bergabung di PT Hafar Daya Konstruksi, Anda akan berkesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang inovatif serta berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan. Posisi ini tidak hanya menawarkan pengalaman berharga, tetapi juga jalan menuju karier yang lebih cerah.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service di PT Hafar Daya Konstruksi, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tanggung jawab utama Anda adalah menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi yang diperlukan kepada pelanggan dengan cara yang ramah dan profesional.
- Menerima dan merespon pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi yang tepat untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menyediakan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja yang ideal untuk posisi ini harus memiliki kualifikasi tertentu agar dapat menjalankan tugas dengan baik dan memberikan kontribusi positif bagi perusahaan.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Pengalaman kerja di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan cepat.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi ini, calon pelamar diharuskan untuk menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan sebagai bagian dari proses perekrutan.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Surat lamaran kerja.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Dokumen pendukung lainnya yang relevan.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service di PT Hafar Daya Konstruksi
Bergabung dengan PT Hafar Daya Konstruksi sebagai Customer Service tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga berbagai keuntungan dan fasilitas menarik.
- Gaji kompetitif dan tunjangan kesehatan.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung.
- Kesempatan untuk berkarir dan berkembang dalam perusahaan.
- Tunjangan transportasi dan makan.
Kesimpulan
Kesempatan untuk bergabung dengan PT Hafar Daya Konstruksi sebagai Customer Service adalah peluang bagi Anda yang ingin mengembangkan karier dalam industri konstruksi. Jika Anda memenuhi kriteria yang dibutuhkan dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar. Segera kirimkan dokumen yang diperlukan dan jadilah bagian dari tim profesional yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik di bidang konstruksi.